Aviso de Privacidad

1. Datos Personales que Recabamos

Para proporcionar nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Razón social, RFC y dirección fiscal de la empresa
• Constancia de Situación Fiscal (CSF)
• Comprobantes de pago
• Información de uso de la plataforma (filtros, preferencias, interacciones)
• Datos de facturación (CFDI)

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Finalidades necesarias: Creación y administración de cuenta, provisión de servicios contratados, facturación y cobranza, envío de notificaciones sobre licitaciones, soporte técnico.
• Finalidades secundarias: Envío de promociones, mejoras del servicio, estadísticas internas, comunicación de nuevos servicios.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a admin.procuremex@codeli.com.mx.

3. Transferencia de Datos

ProcureMex no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Procesadores de pago (Conekta) para completar transacciones
• Servicios de envío de correos electrónicos
• Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a admin.procuremex@codeli.com.mx con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Email registrado en la plataforma
• Documento que acredite su identidad
• Descripción clara de la solicitud ARCO

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Contraseñas encriptadas
• Tokens de seguridad para prevenir ataques
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas

6. Uso de Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del sistema (sesión, autenticación, preferencias). No utilizamos cookies de rastreo ni publicitarias. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sistema podrían no estar disponibles.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

ProcureMex se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma o por correo electrónico.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de: